Politique de Confidentialité

1. Introduction

Luyengo Édition, éditeur du livre le passeport familial, s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à assurer la confidentialité des informations personnelles recueillies. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

2. Collecte des Informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous effectuez un achat sur notre site, créez un compte, vous abonnez à notre newsletter ou nous contactez via nos formulaires en ligne. Les informations collectées peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.

3. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

Traiter et gérer vos commandes.
Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour sur l’état de vos commandes.
Répondre à vos demandes et questions.
Vous envoyer des newsletters, offres promotionnelles et informations sur nos produits et services, si vous y avez consenti.
Améliorer nos services et le contenu de notre site.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site et à gérer notre activité, tels que les prestataires de services de paiement et de livraison, sous réserve qu’ils acceptent de garder ces informations confidentielles.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures, de personnaliser votre expérience et de suivre les statistiques d’utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Nos mesures de sécurité incluent des pare-feu, le cryptage des données et des contrôles d’accès stricts à nos bases de données.

7. Vos Droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles.
Demander la correction de vos données inexactes.
Demander la suppression de vos données personnelles.
Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Demander la limitation du traitement de vos données.
Demander la portabilité de vos données vers un autre prestataire.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@luyengo-editions.ch.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre politique de confidentialité.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@luyengo-editions.ch.